来院・入院の方へ
医療介護相談室
当院の医療介護相談室では、患者さまやご家族が抱えるさまざまな悩みや困りごとに対して、専門の相談員（MSW：医療ソーシャルワーカ－）がご相談に応じております。
みなさまが安心して診療を受けていただけるよう、共に考え、お手伝いをさせていただきます。
ご相談の内容によっては、他の専門職や必要な関係機関と連携して対応する場合がございます。
主な相談内容
- 療養生活や退院後の生活について
- 他の医療機関への転院について
- 介護施設や福祉施設の利用について
- 医療費など経済的な心配
- 介護保険など各種制度に関すること
- かかりつけ医との連携について
- 苦情・ご意見 など
- ご相談は無料です。
- 相談内容や個人の秘密は固くお守りいたしますのでご安心ください。
相談時間
平日（月曜日～金曜日） 8時30分～17時00分
相談方法
面接および電話
- 基本的のご予約の必要はございませんが、他の面談対応等によりお待たせする場合があります。
TEL
設置場所
益田地域医療センター医師会病院 1F
場所がご不明の時は、1F総合受付でお尋ねください。
MSW（医療ソーシャルワーカー）とは
病気や怪我などにより、心身の健康がそこなわれたことで生じる悩みや困り感に対し、相談に応じ、共に考える社会福祉の専門職です。
患者さまやご家族が、安心して療養に専念できるように、経済的、心理的、社会的な問題に対して、医療・介護・福祉などの各種制度を活用し、必要に応じ、医療機関の枠を超えて、行政や地域の資源、地域の専門職とつながることで様々な課題や問題に対応します。