当院では、遠方の家族様や、面会制限のために会うことが出来ない家族様のため、『リモート面会』サービスを行っております。
ご自宅などにインターネット環境がない方も、病院の面談室にお越しいただければご利用いただけるサービスとなっていますので、ぜひご利用下さい。
 

『リモート面会』とは？

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　病棟の患者様と、病院の面談室やご自宅などからご家族様とをテレビ電話でつないで行う面会です。当院では「Zooｍ」を利用しております。

※ご自宅などからご面会される場合は「Zoom」のダウンロードが必要です。事前にご準備下さい。
※くにさき苑の『リモート面会』につきましては、
　こちらの「タブレットでの面会を開始します（ご案内）」をご参照下さい。

【面会可能日時】

１人の患者様につき、週１回まで、１回５～１０分程度とさせていただきます。

※病棟毎に対応可能な曜日、時間帯が異なります。ご注意下さい。
 

【予約について】

・リモート面会のご利用は、入院患者様の家族様のみとさせていただきます。
・事前に患者様と面会の合意をしていただいた上、ご予約をお願いします。
・完全予約制とし、ご予約は面会希望日の３日前までにご連絡をお願いいたします。
　（※土日祝日を除いての３日前までとさせていただきます。ご注意下さい。）
・病院面談室をご利用になる場合、体調不良の方はご遠慮下さい。
 

【予約受付方法】

※確認や事前調整が必要な場合に、メール／電話にてご連絡させていただくことがあります。
※Zoomの利用にご不安がある場合、事前にリモート面会可能かテストを行いますのでご相談下さい。
 

【ご面会をお断りする場合について】

以下の事項に該当する場合、ご面会をお断りさせていただくことがあります。ご了承下さい。
・患者様の体調や病棟の状況によって面会できないと判断された場合
・希望日時の混雑状況により、予約を受付できない場合
・病院の面談室をご利用の場合、来院時に発熱等の風邪症状がある場合
・すでに患者様が退院されている場合
・入力不備や連絡不備などで患者様を特定できない場合
・入力不備や連絡不備などで面会希望者様の受付が完了できない場合
・システム上のトラブルが発生した場合
・公序良俗に反する内容と判断された場合
 

【その他、ご利用にあたっての注意点】

・当院のプライバシーポリシーに準じて、個人情報保護に努めます。
・お申込いただいた内容は、他の目的では一切使用いたしません。
・「Zoom」のインストール／設定等に関する質問は受け付けておりません。
・ご面会は病室などオープンな場所で行うことがあるため、雑音や音漏れの可能性がございます。
・機器やソフトに関連するトラブルにつきましては、当院では一切の責任を負いかねます。